Handleidingen installeren certificaat

Voor u gebruik kunt maken van Mijn Lable Care, dient u een persoonlijk certificaat te installeren. Dit certificaat heeft u per e-mail van Lable ontvangen. Het geeft u toegang tot Mijn Lable Care i.c.m. uw gebruikersnaam en wachtwoord, én zorgt ervoor dat alle gegevens veilig naar uw computer worden verstuurd.

Omdat het installeren van dit certificaat per browser verschillend kan zijn, vindt u hieronder per browser en besturingssysteem een handleiding.

Kijk hier voor antwoorden op de meest voorkomende vragen of problemen.

'evergreen'-browsers

Automatisch bijgewerkte versies van Mozilla Firefox
Automatisch bijgewerkte versies van Google Chrome (desktop en mobile)
Automatisch bijgewerkte versies van Microsoft Edge

Onder evergreen-browsers verstaan we browsers die automatisch geüpdatet worden naar de nieuwste versie zodra deze beschikbaar is. Voorwaarde voor ondersteuning van deze browsers is dat de beschikbare updates automatisch of binnen een termijn van een maand na het beschikbaar komen van de update worden toegepast.

Browsers met vaste versienummers

Safari 15.4 en latere versies op MacOS
Mobile Safari in iOS 15.4 en latere versies

Firefox 115 ESR (beschikbaar sinds april 2024) en latere ESR versies

Apparaatondersteuning

Naast bovenstaande browserversies beperkt Lable de werking van haar software tot door de leveranciers ondersteunde besturingssystemen en apparaten. Dit betekent dat apparaten waarop geen actueel, ondersteund besturingssysteem geïnstalleerd kan worden ook door Lable niet ondersteund worden.

Onder een ondersteund besturingssysteem wordt een besturingssysteem verstaan waarvoor de leverancier nog veiligheidsupdates levert, en waarop een van de bovenstaande ondersteunde browsers geïnstalleerd kan worden.

Niet ondersteunde browsers

Mijn Lable Care werkt (onder andere) niet in de volgende verouderde webbrowsers:
Alle Internet Explorer versies; Microsoft adviseert gebruikers over te stappen naar opvolger Edge.